Hărţuirea (cunoscută şi ca intimidare, maltratare sau violenţă psihologică) se referă la comportamentul repetat, nejustificat, faţă de un angajat sau un grup de angajaţi, care vizează victimizarea, umilirea, subminarea sau ameninţarea persoanei hărţuite. Hărţuirea, provenită de regulă din interiorul organizaţiei, poate implica atât agresivitate verbală, cât şi fizică, precum şi acţiuni mai subtile, cum ar